Bine ai venit la Heritage Boutique Hotel

Heritage Boutique Hotel este o platformă dezvoltată și administrată de către societatea ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL, persoană juridică română, având sediul social în localitatea Sighisoara, Piata Hermann Oberth nr 15, jud Mures, având codul unic de înregistrare fiscală nr. RO 33722785 şi număr de ordine la Registrul Comerţului: J26/972/2014, tel: 0365 408 205 e-mail: office@heritagehotel.ro .

Modalităţi de plată

Societatea noastră pune la dispoziţia clienţilor posibilitatea de a face rezervări online şi de a plăti rezervările în avans, prin intermediul cardului bancar, utilizând ca modalitate de plată Netopia Payments unde datele dumneavoastră bancare sunt în deplină siguranţă. Detaliile cardului dvs nu vor ajunge la ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL sau la angajaţii acestuia. Întreaga tranzacţie se va desfăsura pe serverele procesatorului de plati online Netopia Payments. Tranzacţiile se vor efectua în lei, indiferent de moneda cardul dumneavoastră, în condiţiile agreate cu Banca emitentă a cardului. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele Netopia Payments. Site-ul nostru, heritagehotel.ro , nu solicită şi nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastră.

Toate preţurile de pe heritagehotel.ro sunt exprimate în Lei si contin TVA.

Livrarea produselor

Având în vedere că ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL oferă posibilitatea plăţii online a unor servicii şi nu a unor produse, nu se pune problema livrării acestora. Plata serviciilor se poate face 24 ore/zi, 7 zile/săptămână. Pentru orice nelămuriri sau informaţii suplimentare ne puteţi contacta la adresa de email office@heritagehotel.ro sau la numărul de telefon 0365405208.

Politica de retur

Pentru planul tarifar „Flexibil si garantat“: Termenul de anulare al unei rezervări fără penalizare este de minim 7 zile înainte de sosire. Pentru anulările făcute într-un interval mai mic de 7 zile sau în caz de neprezentare, banii reținuți nu se vor restituii, însă vă puteți alege altă perioadă în funcție de disponibilitatea Heritage Boutique Hotel;
Pentru planul tarifar „Nerambursabil”: Politica de anulare a planului tarifar nerambursabil implică faptul că, odată ce a fost efectuată rezervarea, banii nu vor fi restituiți în cazul anulării. Această abordare presupune că utilizatorul își asumă în mod explicit obligația de a plăti suma convenită, indiferent de circumstanțele care ar putea determina renunțarea la rezervare. Este esențial să fie clarificat că, în conformitate cu această politică, nu vor exista rambursări și că suma achitată va fi reținută în totalitate.

Nota: În cazul în care aţi efectuat o plată din greşeală a carei aplicabilitate nu se supune niciuneia dintre conditiile aplicabile conform conditiilor de returnare ale planurilor tarifare enumerate la (1) şi (2) , si doriţi returnarea acesteia, vă rugăm să luaţi legătura cu noi prin intermediul datelor puse la dispoziţie în pagina de contact, pentru a vă transfera banii înapoi în cont. Puteţi solicita acest lucru în termen de 5 zile de la data efectuării plăţii.

Aplicabilitate

Condițiile prezentate în această pagină sunt valabile pentru website-ul www.heritagehotel.ro și pentru orice alt website conex către care vei fi redirecționat în vedererea utilizării serviciilor noastre, cu excepția cazului în care sunt specificate în mod expres alte condiții de utilizare pe website-ul către care s-a făcut redirecționarea.

Atunci când utilizezi platforma Heritage Boutique Hotel în calitate de client partener, informațiile din prezenta pagină se vor completa cu Politica de confidențialitate şi cu Politica cookie.

Drepturi de autor

ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL este autorul acestui website și beneficiază de toate drepturile de proprietate intelectuală recunoscute de legislația română și cea internațională. În lipsa altor precizări, toate materialele, incluzând imagini, ilustrații, design-uri, fotografii, clipuri audio/video, ș.a.m.d., sunt proprietatea ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL sau sunt licențiate de ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL pentru a fi folosite.

Conținutul acestui website, integral și/sau parțial, nu poate fi exploatat în alt scop decât cel de utilizare a serviciilor, fără acceptul scris prealabil al ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL.

Efectuarea de operațiuni neautorizate asupra acestui website și/sau tentativa de efectuare a acestora, incluzând fără a se limita la utilizarea abuzivă, utilizarea frauduloasă, accesul neautorizat, modificarea, copierea de informații în vederea comercializării lor, blocarea accesului, ș.a.m.d., vor fi raportate către autorități și vor fi pedepsite conform legii.

Comunicări

Ne poți transmite întrebări, comentarii, note, sugestii, idei sau observații cu privire la conținutul acestui website și a serviciilor oferite, prin intermediul formularului de contact sau la adresa de email office@heritagehotel.ro, atât timp cât conținutul acestora nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, de natură să afecteze viața privată, drepturile de proprietate intelectuală, ale ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL sau ale unor terțe părți, și nu conțin viruși, nu derulează campanii politice/electorale, solicitări comerciale, scrisori în lanț, mailuri în masă sau orice altă formă de spam.

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le colectăm atunci când vizitezi platforma Heritage Boutique Hotel te rugăm să consulți Politica de confidențialitate.

Legislația aplicabilă

Termenii și condițiile aplicabile vizitei pe platforma Heritage Boutique Hotel sunt supuse legislației române.

Actualizări

ANTIQUE HOTEL SIGHISOARA SRL își rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment conținutul acestui website, precum și condițiile de utilizare, fără notificare prealabilă. De aceea, te rugăm să vizitezi periodic această pagină pentru a verifica condițiile aplicabile.

Last updated: 19 February 2026